Thứ Tư, 30 tháng 5, 2018

THÔNG BÁO: Chuyển sim 11 số sang sim 10 số tất cả các nhà mạng

Theo thông tin từ Bộ Thông Tin và Truyền Thông (Bộ TT&TT) các nhà mạng sẽ chính thức chuyển đổi sim 11 số sang sim 10 số bao gồm năm nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone, Gtel và Vietnamobile các số thuê bao 11 số của năm nhà mạng này sẽ được thực hiện chuyển sang thuê bao 10 số từ 15/9/2018 đến 30/6/2019. Hiểu được việc chuyển đổi cũng sẽ gây ra nhiều khó khăn cho người dùng nên các nhà mạng sẽ phải quay số song song (duy trì cả số cũ và số mới), và vẫn duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh trong giai đoạn trên.
Lý giải về việc phải chuyển đổi thuê bao di động 11 số về 10 số, Bộ TT&TT cho biết đó là do sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, nhiều loại hình dịch vụ viễn thông mới ra đời và phát triển. Việc chuyển đổi thuê bao 11 số sang thuê bao 10 số là để tận dụng cũng như tiết kiệm kho số viễn thông và sử dụng các đầu 01 (Đầu sim 11 số hiện tại) phục vụ cho các thiết bị Internet phát triển hạ tầng thông minh như y tế, giáo dục, giao thông. Để tìm hiểu rõ hơn về thông tin chuyển đổi sim 11 số sang 10 số của Mobifone, Vinaphone, Viettel, Gtel, Vietnamobile mời bạn cùng theo dõi chi tiết nội dung dưới đây bạn nhé.

Chính thức chuyển đổi sim 11 số sang sim 10 số từ 15/9/2018
Chính thức chuyển đổi sim 11 số sang sim 10 số từ 15/9/2018

Thông tin chuyển đổi sim 11 số sang sim 10 số của các nhà mạng:

Việc chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số sẽ được thực hiện từ 0h ngày 15/9/2018 đến 23h59 ngày 30/6/2018. Theo ước tính của các nhà mạng, đến nay có khoảng 60 triệu thuê bao 11 số đã đăng ký. Trong đó, chiếm tỷ lệ lớn là các thuê bao trả trước, việc chuyển đổi sẽ gây khó khắn trong việc sử dụng khá nhiều vì thế nhằm đảm bảo khách hàng có thế dần quen với việc chuyển đổi tất cả các nhà mạng sẽ áp dụng song song 2 đầu số cùng lúc từ khoảng thời gian 15/9 đến hết ngày 14/11/2018 và các nhà mạng vẫn duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh trong giai đoạn trên.
Cụ thể các đầu 11 số của các mạng sẽ được chuyển đổi sang các đầu số mới giữ nguyên 7 số điện thoại cuối và thay đổi 4 số đầu, như sau:
Đầu số Cũ Mới
Mobifone0120070
0121071
0122072
0126076
0128078
Viettel 0162032
0163033
0164034
0165035
0166036
0167037
0168038
0169039
Vinaphone0123083
0124084
0125085
0126086
0127087
0129089
Vietnamobile0186056
0188056
Gmobile0199059

Các giai đoạn chuyển đổi thuê bao 11 số sang thuê bao 10 số theo quy định:

Giai đoạn 1: Từ ngày 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018:
Áp dụng sử dụng song song 2 đầu số cũ và mới (Đầu 11 số và đầu 10 số). Các thao tác quay số trên đầu số cũ và mới đều thành công. Đặc biệt những lần quay số theo đầu số cũ sẽ được nhận thông báo bằng tiếng Anh và Tiếng Việt hướng dẫn quay số theo đầu số mới.
Giai đoạn 2: Từ 14/11 đến ngày 30/6/2019:
Áp dụng đầu số mới, lúc này các cuộc gọi được thực hiện quay số theo đầu số cũ sẽ không thành công nữa. Trong giai đoạn này, các cuộc gọi đến đầu số cũ sẽ được nhận thông báo bằng tiếng Anh và Tiếng Việt hướng dẫn quay số theo đầu số mới.
Giai đoạn 3: Sau ngày 30/6/2019:
Chỉ áp dụng thực hiện cuộc gọi thành công trên đầu số mới và sẽ không nhận được bất kỳ thông báo từ tổng đài khi bạn thực hiện quay số trên đầu số cũ.
Việc chuyển đổi số ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến việc liên lạc của quý khách hàng, tuy nhiên việc đăng ký 3G Viettel hay 4G Viettel sẽ luôn được đảm bảo thành công để khách hàng có thể truy cập Internet hiệu quả nhất.
Mong rằng với những thông tin hữu ích về việc chuyển đổi đầu số 11 số sang 10 mà Viettel Today cung cấp sẽ giúp bạn hiểu rõ cũng nhưng tránh gặp phải những khó khăn trong việc liên lạc khi nhà mạng thực hiện chuyển đổi.

Nhãn:

Thứ Sáu, 4 tháng 5, 2018

Thời hạn cập nhật thông tin chính chủ sim Viettel là bao nhiêu?

Thời gian bắt buộc để khách hàng cập nhật đầy đủ thông tin chính chủ sim Viettel là 24/4/2018 tuy nhiên do nhu cầu khách hàng cần cập nhật bổ sung quá cao dẫn đến tình trạng quá tải tại các cửa hàng cũng như nghẽn mạng ứng dụng trên My Viettel. Và theo thông báo mới nhất từ nhà mạng Viettel, nhà mạng sẽ lùi thời hạn cuối cùng bắt buộc bổ sung thông tin sim Viettel, đăng ký sim chính chủ Viettel để khách hàng có thêm thời gian bô sung cũng như cập nhật thông tin chính chủ cho sim Viettel của mình.
Việc dời lại thời gian bổ sung thông tin thuê bao Viettel là một động thái được rất nhiều khách hàng quan tâm và đây cũng là điều kiện để khách hàng đăng ký thông tin đầy đủ và chính xác hơn. Vậy bạn đã biết thời gian cuốc cùng cập nhật thông tin sim Viettel chưa? Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng Viettel thời điểm hiện tại. hãy cùng Viettel Today tìm ra câu trả lời bạn nhé.

Thời hạn cuối cập nhật thông tin sim Viettel là bao nhiêu?
Thời hạn cuối cập nhật thông tin sim Viettel là bao nhiêu?

Thời gian cuối cập nhật thông tin thuê bao sim Viettel:

Việc đầy lùi thời gian hạn cuối cập nhật thông tin thuê bao Viettel sẽ giúp giãn số lượng thuê bao đăg ký tại cửa hàng Viettel tránh tình trạng khách hàng quá đông và phải chờ đợi mất nhiều thời gian.
Hiện tại Viettel chỉ mới ra thông báo về việc tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin chính chủ sim Viettel sau 24/4/2018 và chưa có thời gian kết thúc cụ thể, trong khoảng thời gian này, nếu như thuê bao Viettel bạn đang dùng vẫn chưa bổ sung đầy đủ thông tin thuê bao hay sai thông tin hãy yên tâm để ngay cửa hàng Viettel thực hiện việc đăng ký/ bổ sung nhé hoặc bạn cũng có thể tự mình cập nhật thông tin sim Viettel thật đầy đủ thông qua ứng dụng My Viettel.

Quy định khóa sim chưa cập nhật thông tin thuê bao Viettel:

– Mặc dù chưa có thông tin thời gian kết thúc việc hoàn tất thông tin thuê bao cụ thể, tuy nhiên đối với những thuê chưa cập nhật đầy đủ thông tin sẽ được nhà mạng gửi yêu cầu cập nhật qua tin nhắn với thời gian yêu cầu cụ thể. Và quy định khóa sim như sau:
  • Sau thời hạn cuối cùng bắt buộc đăng ký sim chính chủ nếu chủ thuê bao chưa thực hiện nhà mạng sẽ gửi thông báo liên tục và sẽ khóa 1 chiều sau 15 ngày.
  • Trong 15 ngày tiếp theo nếu thuê bao vẫn tiếp tục chưa cập nhật thông tin chính chủ sẽ bị khóa 2 chiều.
  • Sau 30 ngày tính từ thời điểm bị khóa 2 chiều nếu thuê bao vẫn không cập nhật thông tin thì sẽ bị chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông và thanh lý hợp đồng.
Nếu như bạn bị ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông thì mọi tranh chấp số về sau sẽ không còn hiệu lực.
Bổ sung thông tin thuê bao Viettel để đảm bảo quyền lời tốt nhất cho bạn, cập nhật thông tin trước thời hạn cuối để đảm bảo không bị khóa sim gây gián đoạn liên lạc bạn nhé.

Nhãn: